Thematisch hertalen omvat het opzetten van een proces in samenspraak en samenwerking met zowel de opdrachtgever als het beoogde doelpubliek. Thematisch hertalen is er op gericht om te komen tot een eindproduct dat zo goed mogelijk afgestemd is op zowel de noden en de behoeften als de verwachtingen en de mogelijkheden van het doelpubliek.

Het eindresultaat is opmerkelijk verschillend van de oorspronkelijke versie zowel qua inhoud en omvang als qua structuur en vormgeving. De werkwijze ‘thematisch hertalen’, steunt op een grondige samenwerking met de opdrachtgever en het betrekken van het beoogde doelpubliek bij de aanmaak van een product. Tijdens dit participatieproces met het publiek willen we maximaal gebruik maken van de ervaringen en suggesties van het doelpubliek. Dit resulteert in een eindproduct dat vanzelfsprekend beter op het doelpubliek is afgestemd.

De intensiteit en wijze van medewerking van het doelpubliek is echter zeer verschillend en niet vaststaand. Deze wordt bepaald door een aantal factoren zoals tijd, manier van medewerking …

Gedurende het proces zijn er nauwe contacten tussen opdrachtgever en opdrachthouder en vooraf kunnen er afspraken gemaakt worden over de verschillende deeltaken van het proces.

Onderstaand geven we een voorbeeld van hoe het proces van thematisch hertalen ideaal verloopt en welk verschillende fases we onderscheiden:

1. de onderzoeksfase: De onderzoeksfase is tweeledig. Enerzijds wordt onderzocht welke boodschap een organisatie wil meegeven. Wat wil men communiceren? Wat is de kern van de boodschap? Anderzijds wordt onderzocht wat de inhoudelijke noden en verwachtingen zijn van het doelpubliek. Eventuele drempels worden in kaart gebracht en basisinformatie wordt verzameld. In deze fase wordt het beoogde doelpubliek intensief betrokken.
2. de fase van ontwerp: Op basis van de onderzoeksfase wordt door Toemeka een ontwerp uitgewerkt dat uiteraard met alle bemerkingen en alle partijen rekening tracht te houden.
3. de fase van de terugkoppeling: Het ontwerp wordt qua inhoud en vorm getoetst bij het beoogde doelpubliek en/of bij intermediairs.
   Zij worden bevraagd rond het volgende:
   
   - Is het ontwerp voldoende verstaanbaar? Worden in het ontwerp wel degelijk de meest relevante vragen behandeld en beantwoord?
   - Is het ontwerp voldoende laagdrempelig? Is het gemakkelijk te hanteren? Is het ontwerp niet stigmatiserend?
   
   Daarnaast moet het ontwerp ook nog de volgende toetsing doorstaan:
   Is het ontwerp inhoudelijk correct en voldoende genuanceerd? Met andere woorden beantwoordt het ontwerp aan de realiteit en wordt het thema door de vereenvoudiging niet te simplistisch voorgesteld?
4. het eindproduct: Op basis van de terugkoppeling wordt door Toemeka een eindproduct aangemaakt dat met alle bemerkingen en alle partijen rekening tracht te houden.

In de werkwijze van het tekstueel hertalen wordt een bestaande tekst of brochure integraal omgezet in een eenvoudigere versie.
Een tekstuele hertaling leidt niet tot een wijziging aan inhoud noch aan vorm en structuur ten opzichte van de oorspronkelijke tekst of brochure.
Het eindresultaat verschilt enkel van het oorspronkelijke product wat betreft de eenvoudigere formulering. Voor het beoogde doelpubliek wordt de technische leesbaarheid van het product verhoogd.